Zein hornitzaile mota da zure marka eskolta?
Markentzat, kalitate handiko, prezio baxuko, produktu eta zerbitzuen espektatibetatik kanpo bidaltzeko etengabeko sarbidea da erosketa lanaren betiko helburua.Helburu hori lortzeko hornitzaile bikainak eta fidelak izan behar ditugu.Superior deitzen dena da hornitzaileak kalitate handiko, prezio baxuko, garaiz entregatzeko produktuak eta itxaropenak gainditzen dituzten zerbitzuak eskain diezazkigula;leialtasuna deritzona da hornitzaileak beti lehen bezerotzat hartzen gaituela, beti gure beharrak etengabeko hobekuntzaren norabidetzat hartzen gaituela eta zailtasunak aurkitzen ditugunean ere etengabe onartzen gaituela.
Hala ere, enpresa batzuetan, errealitatea hornitzaile onak normalean ez direla leialak dira, eta hornitzaile leialak normalean ez direla nahiko onak, beraz, etengabe garatzen eta aldatzen diren hornitzaileak ezinbesteko aukera bihurtu dira enpresa hauentzat.Ondorioz, kalitatea, prezioa eta entrega-data maiz aldatzen dira, eta zerbitzua ona eta txarra da noizean behin, nahiz eta dagozkion sailak lanpetuta egon, kalitate handiko, prezio baxuko, garaiz bidaltzeko produktuetarako sarbidea etengabea eta itxaropenak gainditzen dituzten zerbitzuak beti daude eskura.
Zerk eragiten du?Oinarrizko arrazoiak direla uste dut enpresa hauek ez dutela bat datozen hornitzaileak aurkitzen eta ez direla konturatzen beren marken erakargarritasuna nahikoa sendoa ez denean, itsu-itsuan bilatzen dituztela funts handiak, eskala handia eta kudeaketa egokia duten mekanismoak dituzten hornitzaileak. .
Baina ez aukeratu hornitzaile egokiak eta haien markak hazi eta babestu ditzakete.
Marka gisa, nola aurki dezakegu hornitzaile egoki bat?
Hornitzaileen aukeraketak "egoki" printzipioa jarraitu behar du.
Markek hornitzaileentzako duten erakargarritasunak baldintzatzen du hornitzaileek enpresekiko duten leialtasuna.Hornitzaileak aukeratzerakoan, markek ere arreta jarri behar dute "elkar bat etortzeko eta elkar maitatzeko".Bestela, lankidetza desatsegina da edo ez da denbora luzez.Hori dela eta, hornitzaileak aukeratzerakoan, hornitzaile "egokia" aukeratu beharko genuke hornitzaile "onena" baino, benetako egoeraren arabera, hala nola gure eskala, ospea, erosketa bolumena eta ordaintzeko gaitasuna.
1. Egoki deritzona.
Lehenengoa:hornitzailearen produktuen egitura gure beharretara egokitzen da;
Bigarrena:hornitzailearen kualifikazioak, I+G gaitasunak, kalitatea bermatzeko gaitasunak, ekoizpen gaitasunak eta kostuak kontrolatzeko gaitasunak gure eskakizunak bete ditzakete;
Hirugarrena:hornitzaileak denbora luzez gurekin lankidetzan aritu nahi du eta gure eskakizunak etengabe hobetzeko prest dago.Laugarrenik, hornitzaileekiko dugun erakarpena nahikoa da denbora luzez eraginkortasunez kontrolatu ahal izateko.
2. Hornitzaileen ebaluazioak hornitzaileen garapen ahalmenari erreparatu behar dio.
Lehendik dagoen gaitasunaren ebaluazioa hornitzaileak ebaluatzeko oinarrizko elementua da, hala nola, kalitate sistemaren ziurtagiria, I+G gaitasuna, diseinu prozesuaren kalitatea kontrolatzeko gaitasuna, produkzio ahalmena, produkzioa antolatzeko modua, logistika eta fabrikazio prozesuaren kalitatea kontrolatzeko gaitasuna, kostuak kontrolatzeko gaitasuna, lehendik dagoena. merkatua, dagoen merkatuari zerbitzua, produktuen trazabilitatea, hornitzaileen kudeaketa gaitasuna eta abar.Dena den, prestakuntza-objektu egoki bat aukeratzeko, ez da nahikoa dagoen gaitasuna ebaluatzea, bere garapen-ahalmena ere ebaluatu behar du, eta bere garapen-potentziala funtsezko kontua izan behar du prestakuntza-objektua zehazteko.Gaur egungo gaitasuna eta garapen-potentziala aldi berean erabilgarri egon ezin direnean, eman lehentasuna garapen-ahalmen ona duten hornitzaileei.
Oro har, hornitzaileen garapen-ahalmenaren ebaluazioak alderdi hauek barne hartu behar ditu:
(1) Hornitzaileen erabakia hartzen duen "enpresaburua" da, arrakasta azkarra lortzeko eta irabazi azkarra lortzeko irrikan dagoena, edo epe luzerako ikuspegia duen "ekintzailea".
(2) Ea hornitzaileen garapen-norabidea gure garapen-beharrekin koherentea den, ea plan estrategiko argirik dagoen eta ea plangintza estrategikoa lortzeko ekintza-plan eta erregistro espezifikoak dauden.
(3) Ea hornitzailearen kalitate-helburuak argiak diren eta kalitate-helburuak lortzeko ekintza-planak eta erregistroak diren.
(4) Ea hornitzaileak kalitate-sistema berritzeko plan bat duen eta lehendik dagoen kalitate-sistema benetan ezarri den.
(5) Hornitzaileen dauden langileen kalitateak beren enpresen garapenaren beharrak ase ditzakeen, eta epe ertain eta luzerako giza baliabideak garatzeko planik dagoen.
(6) Hornitzaileen dauden kudeaketa-bideek beren enpresen garapenaren beharrak ase ditzaketen eta hobekuntza-planak dauden ala ez.
(7) Zein da hornitzailearen gizarte-ospea eta elkartutako hornitzaileek konfiantza duten ala ez.
(8) Enpresa hornitzaileen kudeaketaren funtsezko lana sendoa eta hobekuntza planak diren ala ez.
3. Hornitzaileen kudeaketa "grazia eta boterearen konbinazioa" izan behar du, kontrola eta laguntza berdin-berdin jarriz.
Hornitzaileak kudeatzeko metodo estandarrak hauek dira: hornitzailearen hornikuntzaren errendimendua kontrolatzea, hornitzailea jarraipenaren emaitzen arabera ebaluatzea, kudeaketa hierarkikoa egitea, txarrak saritzea eta zigortzea eta sailkatu gabeko elementuak zuzentzea;aldian-aldian berriro ebaluatu hornitzaileak, kontratazio neurriak ebaluazioaren emaitzen arabera egokitu eta ezin diren hornitzaileak ezabatzea.
Hau ex-post kontrol neurri bat da, lagungarria dena akats bera errepika ez dadin.Hala ere, ez da zertan begi-bistakoa akatsak saihestea eta hornitzaileen gaitasuna hobetzea.
Argitalpenaren ordua: 2022-01-01